ORDRE

  • lulu’s drawer sender automatisk en ordrebekræftelse til din e-mail
  • Såfremt du mister ordrebekræftelsen kan du kontakte os på contact@lulusdrawer.com, og vi vil fremsende en kopi til dig.
  • lulu’s drawer fraskriver sig alt ansvar og forpligtelse for din ordrebekræftelse efter du har modtaget den. Vi vil dog gøre vores ypperste for at hjælpe dig så meget som muligt, som beskrevet ovenfor.

Sådan shopper du på lulusdrawer.dk:

  1. Vælg det eller de ønskede produkt/produkter
  2. Vælg den ønskede farve og størrelse
  3. Tilføj dine varer til kurven og fortsæt til checkout
  4. Indtast dine leveringsoplysninger
  5. Vælg din betalingsmetode
  6. Accepter Vilkår og gennemfør betalingen
  7. Du vil modtage en ordrebekræftelse fra lulu’s drawer til din e-mail. Husk at tjekke, at de indtastede oplysninger er korrekte.

BETALING
Du kan anvende flere forskellige betalingsløsninger hos lulu’s drawer

  1. Dankort
  2. Visa
  3. JCB (3,75%)
  4. MasterCard (1,25%)
  5. Visa Electron
  6. Mobilepay
  7. ViaBill
  8. Apple pay
  9. Google pay 

Alle priser angivet på lulusdrawer.dk er inkl. moms.

REKLAMATIONSRET

  • Som kunde hos lulu’s drawer har du 2 års reklamationsret ifht. fejl i materialer og produktion.
  • Reklamationsretten begynder den dag du modtager varen/varerne.
  • Som resultat kan du få varen ombyttet, returneret, få en rabat eller dine penge tilbage afhængig af den specifikke situation.
  • Reklamationsretten omfatter fejl i materialer og produktion og ikke slitage som følge af almindelig brug.
  • Som kunde skal du rette henvendelse med din reklamation inden for rimelig tid efter du har opdaget fejlen. Reklamation inden for 2 år efter køb vil altid betragtes som rettidig.
  • En detaljeret beskrivelse af reklamationen, billeder heraf samt en kopi af kvittering sendes til contact@lulusdrawer.com
  • Varen/varerne skal returneres til:

lulu’s drawer
Pakhustorvet 2, st
6000 Kolding 

  • Det er vigtigt, at retursedlen for købet vedlægges varen, så vi kan identificere hvilket ordrenummer den tilhører.
  • lulu’s drawer vil udbetale en rimelig del af fragten i forbindelse med indsendelse af reklamationen.

BØRN OG UNGE

  • Du skal minimum være 18 år for at shoppe på lulusdrawer.dk.
  • Kunder yngre end 18 år skal have forældre- eller værges samtykke for at foretage køb på lulusdrawer.dk